却说黄文氏听那婆子狡辩，便不由得想看皇妃会怎么处理。

却见皇妃哼的一笑，依旧是奶声细气的说道：“老夫人。哼。你倒是还记得老夫人。今天这把人打的鬼哭狼嚎自然也是老夫人的意思喽？”

那婆子一听这话，顿时变色，忙道：“不是奴婢们打她，是她自己理亏，还没怎么就先哭了起来。”

皇妃不再理她，只回身问紫玉：“我现在糊里糊涂的，也不知道这府里的规矩。你们这些丫头是统一归什么人管，还是各部门有各部门的管事？”

紫玉灵动，马上就意会了皇妃的意思，便说道：“回皇妃，据奴婢所知，府里的丫头都根据工种各自有各自的管事。像奴婢们，是皇妃屋里的，自然归皇妃管教。其余浆洗，打杂，厨房，这些均有各自的头，就连门上的这些嬷嬷们也是。但不管他哪一行，是什么头，只要在这府里的，都得听老夫人和皇妃的。”

“那就好。”皇妃点头道，随即对那婆子说道，“你出去吧，叫你们的头进来。”

那婆子听着话音不对，便要讨饶，却听皇妃又改了主意，说道，“不用进来了，你去告诉她，若是她管不了你们，只管说话，我另选他人就是。若是她管你们你们不听……”皇妃说到这里略顿了顿，才又说道，“也让她说话。”

婆子怔了怔才听明白皇妃的意思，便扑倒在地，一个劲告罪求饶。却听紫玉对雀儿几个道：“你们还愣着做什么。这里还有黄大奶奶，就让人在这里大呼小叫的，这屋里还有规矩吗！”

雀儿听了，忙跟丫头们上前把那婆子赶了出去。又让小丫头拿了布子来，把婆子待过的的地方一阵擦洗，又喷了香雾，这才退了出去。这时，二门上的管事婆子忙忙赶来在门外告罪，说管教不力，让皇妃处罚。皇妃也不让她进来，只隔着帘子说道：“你这话说的对，管教不力就该受罚。既然你明白，以后你下面的人再要犯错，我就找你说话喽？你别委屈，别的人也是一样。若是不想吃这一碗饭的，你们只管做声，我这里有的是人手。”

管事的婆子只说不敢。请示皇妃怎么处罚那婆子。皇妃笑：“这种小事也要我来管，还要你们这些做头儿有什么用？”

那婆子头听了，连说不敢，躬身退去。

先不说黄文氏大开眼界。她也是大户人家，也管下人，也看别人管过。但从没见皇妃这样，云淡风轻的就把一府的人都给管了。你想皇妃今天这话传出去了，哪个工种的头不得打起十二万分小心来？有这管理层问责机制，他们谁还再敢懈怠？有当头的上行，下面的人敢不下效吗？

却说二门管事的婆子回去后，心里先还有些不服。仗着自己是这府里的老人儿，便找了个机会去向老夫人诉苦。谁料老夫人听了只说自己老了，一辈人管不了两辈子的事。又说这家以后迟早得是应皇子和皇妃来管，让她们以后好自为之。婆子听这话，显然这老夫人已经和皇妃穿一条裤子了，再说什么也没用了。为了保住当头的饭碗，只得拿犯事的婆子开刀。要知道她们这头可不是白当的，钱挣得多，活还不用做，有什么事只管指使别人就行了。可左思右想，怎么处罚都怕皇妃不满意，最后一横心，罚了那婆子三个月的月银，自己也自罚了一个月的，这才敢上报皇妃。这一下，下人们才知道厉害。君子喻于义小人喻于利，这是亘古不变的真理，想要制服下层的人，利益永远是最有效的武器。自那以后，不管是内院外院，还是东府西府，管事的无不是目光炯炯，生怕被下面的人连累，下人们更是恪尽职守，怕被管事的挑出毛病来。

老夫人见此，自觉老来有靠，心中欢喜。便也在话言话语中给皇妃撑腰，说各人只管做好各人的本分，不可偷懒，也不可越权。下人们自此更不敢造次。